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迅速走红网络 “万能”擦鞋湿巾不万能

2020-04-2216:46:47来源:北京商报

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近日,北京商报记者调查发现,在淘宝、小红书、京东等平台,多款名为“quick wipes”的擦鞋湿巾以夸大的广告宣传,通过短视频营销等方式迅速走红网络。“适合任何材质”、“一擦即净”、“三年小白鞋迅速去黄增白”等广告语无不显示该产品的“万能”特性。业内人士表示,在互联网电商平台,一些产品凭借着夸张的宣传效果误导消费者购买,虽然可以依靠一时的人气走红网络,但这样的关注度并不会持久,随着质量以及宣传效果与实际不符等问题的暴露,这些产品迟早被市场淘汰。

走俏变网红

根据北京商报记者的调查,“quick wipes”网红擦鞋湿巾在淘宝、京东等平台颇受欢迎。在淘宝平台输入擦鞋湿巾后,弹出了大量名为“quick wipes”的擦鞋湿巾产品。这些擦鞋湿巾价格不等,每包的售价最低为10元左右,最高在25元左右,多家淘宝店铺月销量从几千到过万不等,最高的月销量为15万+。值得注意的是,北京商报记者搜索后发现,在阿里巴巴批发网,上述产品的最高批发价格低于淘宝零售最低价格的一半,为每包4元,最低价格为每包0.13元。月成交量在5万+到8万+之间。

在小红书平台,搜索擦鞋湿巾后弹出的依旧是大量关于“quick wipes”的产品以及视频推荐。在综合排名前十中,“quick wipes”占据七成的位置。同样,在某短视频平台,上述网红擦鞋湿巾的关注度也不小。在擦鞋湿巾的话题下,该产品的视频播放量达2865.3万次。

北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,一个产品之所以会成为网红,主要是因为其有独特的价值,消费者没有发现类似功能的产品,那么相应的消费需求也会上涨。而擦鞋湿巾之所以走红,是因为当下擦鞋的方便程度一直是一个亟待解决的问题,而这一产品的出现解决了这一难题。

随着国民经济发展、居民收入提高和消费结构升级,湿巾应用从商务领域向居家领域延伸,从单一的清洁湿巾过渡至各类功能型湿巾,一些去污、除油、上光、防雾等专用擦拭湿巾市场逐渐扩大。

涉嫌夸大营销

值得关注的是,上述擦鞋湿巾的广告语中存在夸大宣传的现象。北京商报记者在淘宝多家店铺搜索后注意到,在宣传此款擦鞋湿巾时标注着“免水,一擦即净”、“有效去黄增白”、“免洗去污力强”等宣传语。

而在某热门短视频宣传平台上,网红擦鞋湿巾夸张的宣传更甚。大量的擦鞋湿巾推荐视频中频频出现“三年没洗的鞋子几下就擦干净了”、“记号笔、圆珠笔、口红也能擦干净”、“半年没洗的小白鞋三两下就擦干净了”等宣传语言,但实际效果并非如此。

多位消费者向北京商报记者反映,自己购买的该款网红擦鞋湿巾并没有宣传中轻松擦掉污渍的效果,仅能够擦掉一些新污渍,也不能使小白鞋去黄增白。甚至有部分网友称,该款擦鞋湿巾和普通湿巾没有什么不同。

一位张姓消费者反映称,自己在淘宝平台购买了网红擦鞋湿巾“shoe wet wipes”,使用后发现,该湿巾仅能擦去鞋面上短时间内的污渍,对于穿了半年之久发黄的小白鞋,并不能达到宣传中的去黄增白的效果。

战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊在接受北京商报记者采访时分析认为,当前,电商平台的直播存在一些夸大、渲染等问题,而在不断夸大产品功效的同时误导诱惑消费者进行购买,短时间内形成了某一款产品火爆的现象,网红擦鞋湿巾正是在这样的环境下受到追捧。

快消品新零售专家鲍跃忠在接受北京商报记者采访时则表示,就目前的情况来看,电商平台确实在产品宣传等方面存在着一定的夸大营销行为,特别是在互联网传播环境下,虚假宣传也大量存在。

“随着传播环境的变化,一些短视频、直播等传播方式快速发展,而相关的监管条例规定还尚未出台,所以才大量出现夸大宣传、虚假宣传的现象。”鲍跃忠分析称。

背后多为小公司

北京商报记者调查发现,此类网红擦鞋湿巾产品的生产公司多为小公司。例如,这款名为“quick wipes”的擦鞋湿巾,主要有两个品牌,一个是马泰克,另一个是标奇。

马泰克牌“quick wipes”擦鞋湿巾主要由马泰克旗舰店进行售卖。背后的公司为美国化妆日用品牌马泰克MARTEKLIFES公司。官网信息显示,该公司为一家专注于香水洗衣液,洗衣液,抑菌除螨洗衣液,婴儿孕妇皂液,化妆品原液和玻尿酸饮料的公司。

标奇牌“quick wipe”擦鞋湿巾,背后的生产公司为中山市标奇家庭用品有限公司,该公司主要从事鞋护理产品研发、生产、销售的综合型规模企业,主要产品有鞋油、羽绒干洗剂、真皮滋养霜、运动清洁湿巾等系列鞋护理用品。

除了上述产品,一款名为“SHOE WET WIPES”的擦鞋湿巾也颇受欢迎,在淘宝擦鞋湿巾词条搜索中综合排名第一位。其包装与“quick wipes”无异,品牌为呀呀小铺,其客服人员表示,该款擦鞋湿巾是由自己的工厂生产。

不过,北京商报记者并未搜索到呀呀小铺的生产工厂。根据淘宝店铺注册信息可知,其背后公司为厦门市佰丽颜商贸有限公司,主要经营范围为纺织品、针织品及原料批发、服装批发、鞋帽批发、化妆品及卫生用品批发、厨房、卫生间用具及日用杂货批发等。

赖阳认为,此类产品的技术门槛和准入门槛低,一些小企业小作坊便直接涌入,短时间内攫取利润,造成一定的热度。

徐雄俊则表示,目前来看,擦鞋湿巾此类产品还比较小众,并非生活中的刚需产品,利润率也比较低,这使得一些大公司不愿布局。“由于是新兴行业,因此擦鞋湿巾并没有相应的生产标准,也没有一定的监管条例,目前还处于前期发展的混乱时期。这些产品背后的公司多从事鞋油、鞋具护理业务,并非专业的湿巾生产公司,也没有专业技术。”徐雄俊提醒称。(记者 钱瑜 张君花/文并摄)

责任编辑:李盼(EN057)

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